Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Згідно Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку у присутності кур'єра, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, не розкриваючи упаковку, повертайте замовлення кур'єрові, ми обов'язково його замінимо. Претензії на вигляд приймаються тільки в момент доставки. Товар не може бути повернуто після його використання або пошкодження цілісності упаковки. У випадку, якщо ви виявили брак при огляді вмісту посилки, сфотографуйте нас товар (сам шлюб, етикетку та упаковку) і вишліть фото на пошту або вайбер.